Unique Visitor, Upselling, Usability, USP, UAP
In unserem Internetmarketing Glossar finden Sie Erläuterungen zu wichtigen Begriffen und weiterführende Informationen dazu.
Unique Visitor
Der einzelne erfaßte Besucher, also kein Mehrfachnutzer oder Dauerklicker.USP = unique selling proposition oder Unique selling proposal
Also der Faktor oder die Faktoren, die ein Produkt oder Angebot einzigartig machen. Der USP bezeichnet im Marketing einen einzigartigen Verkaufsvorteil, der ein Produkt oder eine Dienstleistung deutlich von der Konkurrenz abhebt. Es muss ein Anspruch sein, den die Konkurrenz nicht erheben kann oder nicht erhebt. Er muss einzigartig sein, muss entweder etwas Einzigartiges in der Marke selbst beinhalten oder aber etwas, das auf diesem speziellen Gebiet nirgendwo in der Werbung geltend gemacht wird. Dieses Alleinstellungsmerkmal bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Kundengewinnung. Dabei kann sich der Begriff Unique Selling Proposition sowohl auf den Nutzen oder Erlebniswert eines Produktes beziehen als auch auf andere Elemente wie beispielsweise auf die Distribution oder auf den Service. USP ist der Motor von Marktwirtschaft und Wettbewerb (weil vieles sofort kopiert wird, sind starke Anbieter stets auf der Suche nach neuen USP). Auch die Marke kann ein USP sein.Der USP
- sollte allen Mitarbeitenden bekannt sein
- sollte in allen Kommunikationsmitteln und Inhalten positiv übermittelt werden
- sollte von möglichst vielen Kunden verstanden und geglaubt werden.
UAP = Unique advertising proposition oder Unique advertising proposal
Also die Einzigartigkeit der Werbung für ein Produkt oder Angebot. Ist sehr oft besser als das Angebot. Bildet einen Hauptanteil am Markenwert. Genau genommen ist der UAP ein künstlicher USP. Er wird durch kreative Werbung hervorgehoben, obwohl andere Mitbewerber ihn auch für sich in Anspruch nehmen könnten. Wichtig ist, dass man den UAP als erster hervorhebt.In unserem Internet-Marketing Glossar finden Sie Erläuterungen zu weiteren Begriffen und weiterführende Informationen dazu.